FAQ / RODO

Zapoznaj się

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jak długo czekamy na gotowy film ślubny?

Czas realizacji pełnego filmu wynosi maksymalnie do 5 miesięcy (zależnie od obłożenia w sezonie). Termin samej postprodukcji ustalamy indywidualnie — zawsze informujemy o przewidywanej dacie oddania materiału.

2. Jak wygląda płatność za film ślubny i dodatkowe usługi?

Za pełen film ślubny (produkcję i postprodukcję) rozliczamy się w dniu wesela — na podstawie paragonu lub faktury. Dodatkowe usługi postprodukcyjne wyceniamy indywidualnie, zależnie od zakresu i etapu prac.

3. Czy mogę udostępnić nagranie całego wesela innym osobom?

Ze względu na prywatny charakter materiału pełnych nagrań nie udostępniamy osobom trzecim. Prawo wglądu mają wyłącznie Państwo. Jeśli samodzielnie udostępnicie film — nie ponosimy odpowiedzialności za dalsze rozpowszechnianie.

4. Jak przebiega realizacja nagrania – od początku do końca?

Około tydzień przed ślubem potwierdzamy szczegóły i godzinę przyjazdu. W dniu uroczystości filmujemy każdy etap: lokalizacje, przygotowania, ceremonię i zabawę — dyskretnie, ale tak, aby oddać emocje dnia.

5. Jak długo pracujecie w dniu wesela?

Zazwyczaj od przygotowań do maksymalnie 1:00 w nocy lub do zakończenia oczepin. Gdy plan kończy się wcześniej, a mamy kompletny materiał — kończymy zgodnie z zakresem.

6. Kto wybiera muzykę do filmu?

Dobór muzyki leży po naszej stronie (spójność i prawa autorskie). Posiadamy licencje na publikację (YouTube, social, TV). Przy oddaniu filmu licencja zostaje przeniesiona na Państwa sposób korzystania wynikający z umowy.

7. Czy robicie krótsze formy (teledysk/trailer)?

Tak — przygotowujemy dynamiczny teledysk albo trailer, idealny do udostępnienia w mediach społecznościowych.

8. Czy oferujecie ujęcia z drona?

Tak, za dodatkową opłatą — w zależności od pogody i przepisów w danej lokalizacji.

9. Czy mogę zamówić dodatkowe kopie filmu?

Materiał oddajemy w formie cyfrowej, w najwyższej jakości (link do pobrania). Wykonanie dodatkowych fizycznych kopii (np. pendrive’ów) możemy wycenić osobno.

10. Czy mogę wprowadzić poprawki?

Po oddaniu wersji finalnej mają Państwo 7 dni na zgłoszenie ewentualnych zmian. Jeśli są wykonalne — wprowadzamy je bezpłatnie. Kolejne poprawki po tym terminie lub po wdrożeniu pierwszych zmian — od 500 zł netto.
Zadaj własne pytanie Zobacz cennik

Polityka prywatności (RODO)

1) Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mateusz Kędziora (KędziorTV Weddings), ul. Rzeczypospolitej 24, 02-972 Warszawa, e-mail: contact@kedziortvweddings.com, tel. 796 905 922.

2) Zakres i źródło danych

Przetwarzamy dane przekazane dobrowolnie w formularzach (imię, nazwisko, e-mail, telefon, informacje o wydarzeniu/projekcie), a także dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (pliki cookies niezbędne; analityczne wyłącznie za zgodą).

3) Cele i podstawy prawne

  • odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny, realizacja umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • kontakt operacyjny i obsługa posprzedażowa — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (uzasadniony interes: komunikacja z klientem);
  • cele księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
  • analityka i ulepszenia serwisu (cookies analityczne) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4) Pliki cookies i analityka

Używamy cookies niezbędnych do działania serwisu. Pliki analityczne/marketingowe uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgody można w każdej chwili cofnąć poprzez ponowne wywołanie ustawień przeglądarki / wyczyszczenie cookies.

5) Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym, m.in. dostawcom hostingu, narzędzi transferu plików (Frame.io, WeTransfer, Google Drive, Dropbox), księgowości — wyłącznie na podstawie umów powierzenia i w niezbędnym zakresie.

6) Przekazywanie poza EOG

Jeśli korzystamy z narzędzi mających serwery poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej). Szczegóły na żądanie.

7) Okres przechowywania

  • dane ofertowe/korespondencja — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji lub do upływu roszczeń;
  • dane umowne/księgowe — zgodnie z przepisami (co do zasady do 6 lat);
  • cookies — zgodnie z żywotnością pliku lub do cofnięcia zgody.

8) Twoje prawa

  • dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych;
  • sprzeciw wobec przetwarzania (gdy podstawą jest interes prawny);
  • cofnięcie zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest zgoda);
  • skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9) Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania oferty, realizacji umowy oraz kontaktu w sprawie projektu.

10) Bezpieczeństwo

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne, w tym dobre praktyki inspirowane standardami ISO/IEC 27001:2022 i ISO/IEC 27701.

11) Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami prawa i narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.

Wyślij zapytanie Powrót na stronę główną